상용 소프트웨어
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1. 개요
상용 소프트웨어는 금전적 이익을 위해 개발 및 판매되는 소프트웨어를 의미한다. 소프트웨어는 초기에는 복제 및 공유가 용이하여 상업화가 어려웠지만, 1970~80년대 컴퓨터 산업의 변화와 법적 보호를 통해 상업화가 시작되었다. 상용 소프트웨어는 주로 독점 소프트웨어 형태로 유통되며, 저작권, 계약, 특허 등을 통해 배타적 권리를 확보한다. 자유 및 오픈 소스 소프트웨어(FOSS)도 상업화될 수 있으며, 배포, 지원 서비스 등을 통해 수익을 창출한다. FOSS는 독점 소프트웨어와 달리 사용자의 자유를 보장하며, 기업은 소프트웨어 커스터마이징을 통해 특정 요구 사항에 맞게 사용할 수 있다.
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상용 소프트웨어 | |
---|---|
개요 | |
유형 | 소프트웨어 |
특징 | 상업적 목적을 가짐 |
라이선스 | |
종류 | 독점 라이선스 |
특징 | 소스 코드 비공개 수정 및 재배포 제한 사용 권한 제한 |
수익 모델 | |
주요 방식 | 판매 유지 보수 기술 지원 클라우드 서비스 |
장단점 | |
장점 | 기술 지원 제공 업데이트 용이 품질 보증 |
단점 | 비용 발생 라이선스 제한 소스 코드 접근 제한 |
기타 | |
참고 | 자유 소프트웨어 오픈 소스 소프트웨어 FLOSS |
2. 배경과 도전
소프트웨어는 물리적 상품과 달리 복제 및 공유가 쉬워 컴퓨터 시대 초기에는 상업화가 어려웠다. 해커 문화에 따라 소프트웨어는 무료로 공유되거나, 하드웨어를 판매할 때 함께 제공되는 형태(제품 번들링)로 유통되었다.
2. 1. 소프트웨어 상업화의 시작
프로그래밍을 통해 소프트웨어를 개발하는 일은 물리적인 상품을 개발하는 것과 필적할 정도로 시간과 노동이 집약적인 과정이지만, 소프트웨어를 디지털 상품으로 재생산, 복제, 공유하는 일은 비교적 쉽다. 거의 모든 물리적 상품과 제품들과는 달리 특수한 기계나 값비싼 추가 자원이 필요하지 않다. 소프트웨어가 개발되면 누구든지 거의 비용을 들이지 않고 무한한 수로 복제가 가능하다. 이로 인해 컴퓨터 시대 초기에는 대중 시장을 위한 소프트웨어 상업화가 불가능하였고, 하드웨어와 달리 교역이 가능하거나 상업화가 가능한 상품으로 취급되지 않았다. 소프트웨어는 순전히 무료로 공유되거나(해커 문화) 하드웨어를 고객에게 유용하게 만들기 위한 서비스의 일부로서 판매 하드웨어와 함께 끼워져 판매되었다.1970년대와 1980년대 컴퓨터 산업의 변화로 인해 소프트웨어는 천천히 스스로 상업화되었다. 1969년, 독점 금지 소송의 위협을 받은 IBM은 (메인프레임) 소프트웨어와 서비스 비용을 별도 부과하고[22][23] 소스 코드 제공을 중단함으로써 산업 변화를 주도하였다.[24] 1983년, 애플 대 프랭클린 법 결정에 의해 바이너리 소프트웨어가 저작권 보유가 가능해졌는데,[25] 그 이전까지는 오직 소스 코드의 저작권 보유만 가능한 상태였다.[26] 게다가 동일 마이크로프로세서 아키텍처 기반의 수백만 대의 컴퓨터 보급과 성장으로 처음으로 호환 대중 시장이 가치를 지니게 되었으며, 바이너리 리테일 소프트웨어의 상업화 준비가 이루어질 수 있었다.[26]
3. 상업용 소프트웨어의 모델
일반적으로 소프트웨어와 같은 디지털 상품은 대중 시장에 독점 상품으로 출시될 때 가장 성공적으로 상업화될 수 있다는 것이 중론이다. 이는 사용자가 소프트웨어를 자유롭게 공유하고 복제하는 것(소프트웨어 불법 복제)을 방지할 수 있다는 의미이다. 이러한 통제는 저작권을 통해 이루어지며, 계약법, 소프트웨어 특허, 영업 비밀과 함께 소프트웨어 소유자(즉, 지적 재산 (IP) 보유자)가 유통에 대한 독점권을 설정하고 상업화를 가능하게 하는 법적 근거를 제공한다.[10]
소프트웨어가 바이너리 형태(폐쇄 소스)로만 판매될 때, 소프트웨어 파생물 및 추가 개발에 대한 독점적 통제가 추가로 달성된다. 이는 게임 엔진의 소스 코드를 다른 게임 개발자에게 라이선스하는 방식과 같이 소스 코드 형태의 소프트웨어에 대한 또 다른 상용화 기회를 창출한다.
이 비즈니스 모델은 "연구 개발 모델", "IP 임대 모델" 또는 "독점 소프트웨어 비즈니스 모델"이라고도 불린다.[11]
3. 1. 독점 소프트웨어 비즈니스 모델
일반적인 비즈니스 관점에서, 소프트웨어와 같은 디지털 상품은 대중 시장에서 독점 상품으로 판매될 때 가장 큰 상업적 성공을 거둘 수 있다. 이는 사용자가 소프트웨어를 자유롭게 공유하고 복제하는 것(소프트웨어 불법 복제)을 막을 수 있다는 의미이다. 이러한 통제는 저작권을 통해 가능하다. 계약법, 소프트웨어 특허, 영업 비밀과 함께 저작권은 소프트웨어 소유자, 즉 지적 재산 (IP) 보유자에게 유통에 대한 독점권을 부여하고, 이를 통해 상업화를 가능하게 하는 법적 근거를 제공한다.[10] 독점 유통 권한을 강제하기 위한 기술적 방법으로는 복제 방지 메커니즘이 있다. 이는 종종 소프트웨어의 저장 매체(플로피 디스크, CD 등)에 묶여 있으며, 물리적 매체가 없는 소프트웨어의 디지털 유통에서도 동일한 효과를 얻기 위한 디지털 권한 관리 (DRM) 메커니즘도 사용된다.소프트웨어가 바이너리 형태(폐쇄 소스)로만 판매될 경우, 소프트웨어 파생물 및 추가 개발에 대한 독점적 통제 역시 가능하다. 복잡한 소프트웨어를 바이너리 형태에서 소스 코드 형태로 리버스 엔지니어링하여 재구성하는 것은 무단 제3자의 개조 및 개발에 필요한 과정이지만, 매우 어렵고 때로는 불가능하다. 이는 더 높은 가격으로 소스 코드 형태의 소프트웨어를 상용화할 수 있는 또 다른 기회를 제공한다. 예를 들어, 게임 엔진의 소스 코드를 다른 게임 개발자에게 라이선스하여 유연하게 사용하고 개조할 수 있도록 하는 방식이다.
이 비즈니스 모델은 "연구 개발 모델", "IP 임대 모델" 또는 "독점 소프트웨어 비즈니스 모델"이라고도 불린다. 마이크로소프트의 크레이그 문디는 2001년에 다음과 같이 설명했다. ''"기업과 투자자는 현실 경제에서 장기적으로 지속 가능한 비즈니스 모델에 집중해야 합니다... 우리는 소프트웨어의 지적 재산권을 보호하고, 수익을 창출하며, 지속적인 연구 개발을 유지하는 독립적인 소프트웨어 부문의 지속적인 활력을 보장하는 모델에 확고하게 전념하고 있습니다. 이 연구 개발 모델은 지적 재산권의 중요성에 기반하여, 기업이 자본을 조달하고, 위험을 감수하고, 장기적인 관점에 집중하고, 지속 가능한 비즈니스 모델을 만들 수 있도록 하는 법적 기반이었습니다... 지적 재산을 보호하는 경제 모델과 연구 개발 비용을 회수하는 비즈니스 모델은 인상적인 경제적 이점을 창출하고 이를 매우 광범위하게 배포할 수 있음을 반복적으로 보여주었습니다."''[11]
3. 2. 자유 및 오픈 소스 소프트웨어(FOSS) 상업화
자유 및 오픈 소스 소프트웨어(FOSS)는 상업용 독점 소프트웨어만큼 흔하지 않지만, FOSS 영역에서도 상업용 소프트웨어가 될 수 있다. 그러나 독점 모델과 달리 FOSS 상용화 모델에서는 사용자가 소프트웨어를 자유롭게 공유, 재사용 및 복제할 수 있는 기능을 제한하지 않고 상용화가 이루어진다. 이는 자유 소프트웨어 재단이 강조하는 사실이며,[12] 오픈 소스 이니셔티브의 기반이 된다.[13]FOSS 비즈니스 모델에서 소프트웨어 공급업체는 배포에 대한 요금을 부과하고[4] 유료 지원 및 소프트웨어 사용자 정의 서비스를 제공할 수 있다. 독점 소프트웨어는 다른 비즈니스 모델을 사용하며, 독점 소프트웨어 고객은 소프트웨어를 사용하기 위한 라이선스에 대한 수수료를 지불한다. 이 라이선스는 고객에게 소프트웨어의 일부 또는 전체를 직접 구성할 수 있는 기능을 부여할 수 있다. 종종 독점 소프트웨어 구매에 일정 수준의 지원이 포함되지만,[14] 추가 지원 서비스(특히 엔터프라이즈 애플리케이션의 경우)는 일반적으로 추가 요금으로 제공된다. 일부 독점 소프트웨어 공급업체는 요금을 받고 소프트웨어를 사용자 정의하기도 한다.[15]
자유 소프트웨어는 종종 무료로 제공되며 독점 소프트웨어에 비해 영구적으로 비용을 절감할 수 있다. 자유 소프트웨어를 사용하면 기업은 소프트웨어를 직접 변경하거나 프로그래머를 고용하여 자신을 위해 수정함으로써 특정 요구 사항에 맞게 소프트웨어를 맞출 수 있다. 자유 소프트웨어는 종종 보증이 없으며, 더 중요한 것은 일반적으로 누구에게도 법적 책임을 할당하지 않는다는 것이다. 그러나 소프트웨어 및 사용 조건에 따라 두 당사자 간에 보증이 허용된다. 이러한 계약은 자유 소프트웨어 라이선스와 별도로 체결된다.
4. 평가 및 영향
상거래를 지원하는 소프트웨어 패키지 및 서비스의 전부 또는 일부는 점점 더 FOSS 소프트웨어로 제공되고 있다. 여기에는 레드햇, 애플, 화웨이, 선 마이크로시스템즈, 구글, 마이크로소프트의 제품이 포함된다.[16]
스탠디시 그룹의 보고서에 따르면 오픈 소스 채택으로 인해 독점 소프트웨어 산업의 연간 수익이 약 600억달러 감소했다.[17]
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